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Tchad : Le désordre de la douane à l'aéroport
L’aéroport de N’Djamena, au Tchad (Photo: Tourisme-Afrique)
TCHAD (Alwihda Info) - Chaque année, plusieurs centaines de bagages disparaissent dès leur arrivée à l'aéroport de N'Djamena. Savez-vous ce que la douane mijote discrètement ?
Dans chaque aéroport, il y a les bagages qui sont réellement perdus par les compagnies au cours de transit mais au Tchad, il y a également ces bagages que la douane récupère -après avoir estimé leur valeur au rayon X- et stock dans une réserve.
Difficile pour le voyageur de savoir que la douane détient son colis. De plus, il est interdit d'entrer dans la réserve, à moins que vous ne soyez diplomate ou haut-fonctionnaire. Dans le cas contraire, vous pouvez-dire adieu à vos bagages saisis par la douane, à moins de s'acquitter d'une forte amende. En effet, lisez cette histoire qui s'est produite il y a quelques semaines.
Les bagages et colis qui ne sont pas réclamés après un certain délai sont considérés comme des "butins de chasse", ouverts puis partagés entre le personnel douanier.
Le mois dernier, un diplomate revenait à N'Djamena pour célébrer les fêtes de fin d'année en famille. A son arrivé au salon d'honneur de l'aéroport, on lui signale qu'un de ses bagages est manquant, que tout va être fait pour le retrouver. Confiant, ce dernier rentre chez lui, les douaniers promettent de retrouver son bagage. Le lendemain, toujours pas de réponse. En deux jours, le diplomate envoi à trois reprises son chauffeur pour suivre cette histoire de bagage perdu; "Votre bagage n'est même pas arrivé à Addis-Abeba", lui affirme-t-on au sein de l'aéroport.
En général, en cas de bagage perdu, on se plaint auprès de la compagnie aérienne qui propose un dédommagement d'un montant variable.
L'homme tient beaucoup à son bagage. En effet, ce dernier contient des cadeaux : Des objets de valeur moyenne, de l'électronique.
Trois jours après, le diplomate décide de se rendre en personne à l'aéroport. Il se présente directement devant la chef de la douane aéroportuaire et lui demande d'ouvrir la réserve pour vérifier. "Non", lui répond la chef de douane !
La chef de douane tombe sur la mauvaise personne, au mauvais moment ; "Attention, c'est un diplomate", lui souffle discrètement un collègue qui la prend appart pour quelques secondes.
Sans broncher, la chef de douane revient sur ses pas et ouvre la réserve. "Pourquoi vous ne vous êtes pas présenté ?", lance-t-elle. "Vous êtes là pour servir les citoyens sans distinction", lui réplique le diplomate. La chef de douane passe un mauvais quart-d'heure et se met en ordre de bataille avec son personnel pour présenter ses excuses.
"Vous êtes là pour servir les citoyens sans distinction", c'est cette phrase que je retient de ce haut-fonctionnaire adressé à la chef de douane, et qui m'a poussé à écrire cet article. Inutile de chercher à savoir l’identité de ce diplomate, c'est l'acte qui compte. Ce que fait la douane est tout simplement du vol et de l'escroquerie. Cette pratique est courante.
En 2010, à l’aéroport de Paris, les douaniers français ont retrouvé un bagage perdu rempli d'argent. Savez-vous ce qu'on fait les douaniers français ? Ils ont cherchés grâce à l'étiquette et sont remontés jusqu'à l'identité de la personne, qui s’avérait être un ancien Premier ministre tchadien. Les douaniers français n'ont pas partagé l'argent, malheureusement, l’intéressé ne se présentera jamais pour récupérer son colis, histoire de préserver son honneur.
En août 2013, le directeur général de la Douane, Saley Deby avait fait arrêter pour quelques heures le chef du bureau de la Douane de l'aéroport de N'Djamena, accusé de corruption. Hassan Fadoul Djoum avait été dénoncé par des commerçants. Ces derniers affirmait que le chef du bureau de douane confisquait leurs biens pour leur demander de lui verser trois fois les frais de douanes. Après vérifications, il s'était avéré que les frais imposés aux commerçants n'était pas déclarés et finissait dans sa poche.
Actuellement, une autre affaire de détournement et de blanchiment d'argent destiné à la douane fait grand bruit. Il s'agit de Pz Crussons (une société anglais) et d'Ecobank Tchad qui ont réussi à détourner plus de 2.8 millions d'euros (plusieurs milliards de Francs CFA), en s'acquittant de payer la douane pour des tonnes de marchandises importés.
Dans chaque aéroport, il y a les bagages qui sont réellement perdus par les compagnies au cours de transit mais au Tchad, il y a également ces bagages que la douane récupère -après avoir estimé leur valeur au rayon X- et stock dans une réserve.
Difficile pour le voyageur de savoir que la douane détient son colis. De plus, il est interdit d'entrer dans la réserve, à moins que vous ne soyez diplomate ou haut-fonctionnaire. Dans le cas contraire, vous pouvez-dire adieu à vos bagages saisis par la douane, à moins de s'acquitter d'une forte amende. En effet, lisez cette histoire qui s'est produite il y a quelques semaines.
Les bagages et colis qui ne sont pas réclamés après un certain délai sont considérés comme des "butins de chasse", ouverts puis partagés entre le personnel douanier.
Le mois dernier, un diplomate revenait à N'Djamena pour célébrer les fêtes de fin d'année en famille. A son arrivé au salon d'honneur de l'aéroport, on lui signale qu'un de ses bagages est manquant, que tout va être fait pour le retrouver. Confiant, ce dernier rentre chez lui, les douaniers promettent de retrouver son bagage. Le lendemain, toujours pas de réponse. En deux jours, le diplomate envoi à trois reprises son chauffeur pour suivre cette histoire de bagage perdu; "Votre bagage n'est même pas arrivé à Addis-Abeba", lui affirme-t-on au sein de l'aéroport.
En général, en cas de bagage perdu, on se plaint auprès de la compagnie aérienne qui propose un dédommagement d'un montant variable.
L'homme tient beaucoup à son bagage. En effet, ce dernier contient des cadeaux : Des objets de valeur moyenne, de l'électronique.
Trois jours après, le diplomate décide de se rendre en personne à l'aéroport. Il se présente directement devant la chef de la douane aéroportuaire et lui demande d'ouvrir la réserve pour vérifier. "Non", lui répond la chef de douane !
La chef de douane tombe sur la mauvaise personne, au mauvais moment ; "Attention, c'est un diplomate", lui souffle discrètement un collègue qui la prend appart pour quelques secondes.
"Vous êtes là pour servir les citoyens sans distinction"
Sans broncher, la chef de douane revient sur ses pas et ouvre la réserve. "Pourquoi vous ne vous êtes pas présenté ?", lance-t-elle. "Vous êtes là pour servir les citoyens sans distinction", lui réplique le diplomate. La chef de douane passe un mauvais quart-d'heure et se met en ordre de bataille avec son personnel pour présenter ses excuses.
"Vous êtes là pour servir les citoyens sans distinction", c'est cette phrase que je retient de ce haut-fonctionnaire adressé à la chef de douane, et qui m'a poussé à écrire cet article. Inutile de chercher à savoir l’identité de ce diplomate, c'est l'acte qui compte. Ce que fait la douane est tout simplement du vol et de l'escroquerie. Cette pratique est courante.
En 2010, à l’aéroport de Paris, les douaniers français ont retrouvé un bagage perdu rempli d'argent. Savez-vous ce qu'on fait les douaniers français ? Ils ont cherchés grâce à l'étiquette et sont remontés jusqu'à l'identité de la personne, qui s’avérait être un ancien Premier ministre tchadien. Les douaniers français n'ont pas partagé l'argent, malheureusement, l’intéressé ne se présentera jamais pour récupérer son colis, histoire de préserver son honneur.
En août 2013, le directeur général de la Douane, Saley Deby avait fait arrêter pour quelques heures le chef du bureau de la Douane de l'aéroport de N'Djamena, accusé de corruption. Hassan Fadoul Djoum avait été dénoncé par des commerçants. Ces derniers affirmait que le chef du bureau de douane confisquait leurs biens pour leur demander de lui verser trois fois les frais de douanes. Après vérifications, il s'était avéré que les frais imposés aux commerçants n'était pas déclarés et finissait dans sa poche.
Actuellement, une autre affaire de détournement et de blanchiment d'argent destiné à la douane fait grand bruit. Il s'agit de Pz Crussons (une société anglais) et d'Ecobank Tchad qui ont réussi à détourner plus de 2.8 millions d'euros (plusieurs milliards de Francs CFA), en s'acquittant de payer la douane pour des tonnes de marchandises importés.
